
電源が入らないゲーム機、送っても値段つくのかな…。
この記事では、レトログの評判を解説します。
- 壊れた・欠品のゲームを手放したい人は、電源が入らない本体も査定するレトログ
- レトロ機11種の本体は、動かなくても最低買取価格を保証(重度の破損は除く)
- PS4・PS5・Switchは査定を受け付けるが、最低買取価格保証は対象外
- 高く売りたいレア品や動く現行機は、別の店にも見積もり
- 迷ったら、査定額を見てから決められる「確認してから決める」で申し込み
評判の低さだけで見送ると、捨てるにも手間がかかるゲーム機は押入れで眠り続けます。
口コミの低評価は、査定額と返送料というお金の話が中心です。
電源が入らない本体にいくら付くのか、査定額を見てから手放すか決める申し込み方で試せます。
\ 電源が入らない本体も査定を受付 /
レトログの評判は「安いだけ」?壊れた品には頼れる店だった


レトログの評判は、売る目的が「処分」か「高値」かで受け止め方が大きく分かれます。
評判が割れるのは、売る目的が人によって違うから
口コミサイトのみん評では、2026年9月30日時点でレトログの総合評価は2.71、口コミは166件です。
星付きの142件のうち星1〜2が115件で、星付きの口コミの約81%を占めます。
一方で星4〜5の投稿は、壊れた本体や古いソフトを引き取ってもらえた点を挙げるものが中心です。
| 項目 | 満足した人 | 不満だった人 |
| 売る目的 | 処分・片づけ | 高く売りたい |
|---|---|---|
| 主な声 | 壊れた品も引き取り | 査定額が安い |
| 気にした点 | 手間の少なさ | 金額と返送料 |
同じ査定でも、目的が「手放すこと」の人には満足、「高く売ること」の人には不満として届きます。
自分がどちらの目的で売りたいかを先に決めておくと、評判の読み方がぶれません。
壊れた・欠品のゲームを手放したい人にはおすすめ
レトログは、壊れた・欠品のゲームをまとめて手放したい人に向いています。
公式FAQでは、電源が入らない品や画面が割れた品も査定の対象です。
家庭のごみを回収するには市区町村の許可などが必要で、古物商の許可では回収できないと環境省も案内しています。
中古品を扱うリユースショップ(リサイクルショップ)など、古物商の許可を有し、信用できる業者に中古品としての買取りを依頼してください。
値段がつかなかった品も同意すれば引き取ってもらえるので、片づけの手間をまとめて減らせる点も強みです。
高く売りたいレア品や動く現行機は、別の店にも見積もりを
公式の買取価格リストには、完品・美品でない場合は減額対象という注記があります。
低評価の口コミは、査定額が期待より低かったという内容が中心です。
プレミアが付きそうなソフトや、動作する現行機は分けて考えましょう。ほかの店の査定額と比べてから決めても遅くありません。
宅配の買取店を広く比べたい人に読んでほしいのが、ゲーム買取はどこがいい?
動くSwitchやPS4を売りたい人は、ゲーム買取ブラザーズの評判も読むと、売り先の違いがつかめます。
迷ったら、まずは査定結果を見てから決めればいい
レトログは申し込み時に、「査定結果を確認してから決める」か「自動承諾」かを選べます。
確認してから決めるを選ぶと、明細を見たうえで買取か返却かを決められる仕組みです。
初めての人には「確認してから決める」が合っています。金額に納得できなければ返却を選べますが、その場合の返送料は利用者の負担です。
返送料は箱の大きさと距離で変わり、返却が確定する前に金額の案内があります。
迷ったら、電源が入らない本体も査定を受け付けるレトログへ「確認してから決める」で申し込みましょう。
動かない本体にいくら付くのか、査定額を見てから手放すかどうか決めても遅くありません。
\ 査定額を見てから決められる /
レトログの評判でわかった、壊れた品で頼れる3つの強み


壊れた品を手放すときに見たいのは、査定を受け付けるか・保証があるか・送る手間と費用の3つです。
強み1:壊れた・動かない・欠品のゲームも査定してくれる
レトログの公式FAQには、壊れたゲーム機でも査定できるかという質問があり、答えは次のとおり。
査定可能です。
電源が入らない
壊れている
動かない
読み込まない
反応しない
音が出ない
映像がうつらない
充電できない
画面が割れている
このような品物でも査定させていただきます。
トップページでも、箱・ケースなしや説明書なし、汚れや傷が多い品まで査定の対象として並んでいます。
本体だけでなく、ソフトや周辺機器、攻略本などの関連品もまとめて送れる点が特徴です。
症状ごとの売り先を知りたい人には、壊れたゲーム機はジャンクでも買取できる理由と売り先で機種別の出し先を整理しています。
強み2:レトロ機11種は動かなくても最低買取価格を保証
レトログの強みのひとつが、対象の本体に最低額を約束する「ゲーム機本体の最低買取価格保証」です。
箱や説明書がなく、汚れもあって動くかどうか分からないゲーム機があったとしても、対象のゲーム機であれば最低でも下記表の買取価格を保証いたします。
対象は次の11種の本体だけで、申し込んで送れば別途のエントリーは要りません。
| 項目 | 最低保証額 |
| Wii本体 | 100円 |
|---|---|
| Nintendo64本体 | 100円 |
| スーパーファミコン本体 | 100円 |
| ファミコン本体 | 100円 |
| セガサターン本体 | 300円 |
| ゲームボーイ系本体 | 500円 |
| ドリームキャスト本体 | 500円 |
| メガドライブ系本体 | 500円 |
| PCエンジン系本体 | 1,000円 |
| ネオジオCD本体 | 2,000円 |
| ネオジオ本体(携帯機除く) | 5,000円 |
主な条件は、同じ機種は1台のみ・重度の破損は対象外・申し込みから30日を過ぎて届いた品は対象外の3つです。
電源が入らない・映像が映らない本体でも対象になるので、実家のファミコンやスーパーファミコンを出しやすくなります。
強み3:箱に詰めて送るだけで、送料も手数料もかからない
公式によると、レトログでは申し込みから買取成立までの送料や手数料はレトログ側の負担です。
必要な人には宅配キット(段ボール・ガムテープ・緩衝材などのセット)が届き、査定料もかかりません。
| 項目 | 内容 |
| 宅配キットの箱 | 小と大の2種類 |
|---|---|
| 申し込める数 | 10個まで |
| 発送の目安 | 申込から24時間以内 |
| 自分の箱で送る | 3辺合計160cm・25kg以内 |
| 発送方法 | 集荷・営業所・コンビニ・PUDO |
集荷はヤマト運輸で、自宅に取りに来てもらうか、営業所やファミリーマートに持ち込めます。
ただし、査定額に納得できず返却を選んだときだけは、返送料が利用者の負担です。
査定の受付と2つの保証、どこまで対象かを表で整理
「壊れていても買取OK」という言葉には、条件の違う3つの仕組みが重なっています。
混ぜて読むと「どんな状態でも値段がつく」と受け取りがちで、ここが誤解のもとです。
| 項目 | 査定の受付 | 10円以上保証 | 最低買取価格保証 |
| 対象 | 全機種・ソフト・周辺機器 | 個人の1点ごと | レトロ機11種の本体 |
|---|---|---|---|
| 動かない本体 | 受付あり | 対象外 | 対象 |
| 主な条件 | 重い破損は値付けが困難 | 重度の破損がない | 1機種1台・30日以内着 |
| PS4・PS5・Switch | 受付あり | 動作確認できれば対象 | 対象外 |
10円以上保証は個人の利用に限られ、本体とコントローラーは動作確認ができる品だけが対象です。
最低買取価格保証と10円以上保証は併用でき、同じ品には金額の高いほうが適用されます。
PS4・PS5・Switchは査定OK、最低保証は対象外
最低買取価格保証の表には、PS4・PS5・Switchの本体が入っていません。
一方で機種別ページでは、電源が入らない品も査定対象の扱いです。
現行機の壊れた本体は、値段がつかない場合もあります。公式は金額を明記していないため、「確認してから決める」で申し込むのが無難。
運営側が選んで載せた利用者の声には、動かなくなったPS4を引き取ってもらえた例も。
PS4はPS4もProも箱なしで買取できる、PS5はPS5は箱なしでも買取に出せるで状態別の売り方をまとめています。
Switchの本体だけ・ドックなしの売り先は、Switchはドックなしでも買取OKの記事で紹介済みです。
重い破損や断線があると値段がつきにくい
査定を受け付けることと、値段がつくことは別の話です。
重度の破損や断線の場合にはお値段をおつけすることが非常に難しくなる旨、予めご了承下さい。
本体の破損・液晶割れ・カセット破損・ケース割れ・断線などが、公式の挙げる例です。
黄ばみやシール剥がれ、箱の破れといった状態も、減額の対象に入ります。
写真で先に相談できるLINE事前査定も、現物の状態で大幅な減額や値段がつかないことがあるという案内です。
値段がつかない品が混ざる前提で送ると、結果に納得しやすくなります。値段がつかなかった品も、同意すれば引き取りの対象です。
レトロ機11種の本体は、重度の破損がなければ動かなくても保証の対象で、箱に詰めて送るだけで査定まで進みます。
実家のファミコンや電源が入らない本体にどれだけ値段がつくのか、まずは下のボタンから。
\ レトロ機11種は動かなくても保証 /
レトログの良い評判:壊れた本体も手放せたという声


良い評判は、金額よりも「手放せた」「片づいた」ことへの満足が中心です。
壊れた本体や汚れた品も引き取ってもらえた
みん評で壊れた・動かない・電源といった語を含む投稿を拾うと、約20件ありました。
星3〜4の投稿は、壊れた本体や汚れのひどい品も引き取ってもらえた点を挙げています。
| 項目 | 要旨 |
| 2026年9月・★4 | 壊れたゲームキューブなどを回収してもらえた |
|---|---|
| 2026年5月・★3 | 壊れた本体や汚れがひどくても買い取ってくれた |
| 2025年1月・★3 | 汚れていても壊れていてもほとんど買い取ってもらえた |
| 2022年8月・★4 | 欠品や動作不良があっても買い取ってもらえた |
金額を「二束三文」と書く人もいますが、捨てる手間を考えれば満足という受け止め方です。
壊れた品をまとめて片づけたい人ほど、断られにくさを評価する声が目立ちます。
宅配キットに詰めるだけで、処分の手間が減った
2026年9月の★4の投稿は、引っ越しで出た壊れたゲーム機を、送料の負担なく回収してもらえたという内容です。
投稿者は、粗大ごみに出す費用と手間を考えれば満足と振り返っています。
送る側がやるのは、箱に詰めて集荷を頼むことだけです。伝票を自分で用意する必要もなく、マイページの案内に沿って発送できます。
Xでも、スーパーファミコンのソフトを送った人が送料がかからない点を助かると書いた投稿が見つかりました。
粗大ごみに出す前に、まずレトログへ送ってみる使い方がちょうどよい選択肢です。
押入れのゲームがまとめて片づき、思わぬ値段がついた
押入れの古い本体とソフトを段ボール2箱分送ったところ、期待以上の値段がついたという投稿があります。
投稿者は、引き取ってもらえるだけでよいと考えていたそうです。
別の投稿でも、最低額だと思っていたソフトに予想を上回る値がついたという例が書かれています。
仕分けせずに送れる点は、まとめて片づけたい人にうれしい部分です。宅配キットの大きい箱なら、ソフト約180〜220本が入る目安。
買取価格が高くなりやすいのは、発売本数が少ないソフトや限定版だと公式も説明しています。
査定明細と進み具合をマイページで確かめられる
レトログは合計金額だけを伝えるのではなく、マイページで査定明細を公開しています。
明細に載るのは値段がついた品で、1点ずつ確認できる形です。
口コミでも、進み具合の確かめやすさや連絡の対応を評価する声があります。★1の投稿の中にも、進捗の見やすさは良かったと書くものがありました。
集荷の予約や本人確認もマイページから進められます。
明細に載らない品があることは、次の章の「気になる評判」とあわせて知っておきましょう。
キャンペーンで買取額が上乗せされた
キャンペーン中に送ったら少し高く買い取ってもらえたという投稿も見つかりました。
Xでも、2019年の投稿に初回の上乗せ特典の内訳が載った査定メールの画像があります。
別のXの投稿では、査定結果に10円保証キャンペーンの内訳が載り、ソフト・本体・コントローラーに適用された例です。
| 項目 | 内容 |
| 初回の上乗せ特典 | 初回・自分の箱・10点以上で500円 |
|---|---|
| 10円以上保証 | 個人の1点ごとに最低10円以上 |
| 最低買取価格保証 | レトロ機11種の本体 |
初回の特典は、宅配キットを申し込むと対象外になる点に注意が必要です。
特典の条件は変わる場合があるので、申し込む前に公式のキャンペーンページを見ておくと迷いません。
レトログの気になる評判:査定額と返送料の声


気になる評判は、査定額の低さと返送料の重さという、お金の話に集まっています。
査定額が思ったより安いという声が多い
みん評の低評価は、査定額が期待より安かったという内容が中心です。
本文に「10円」と書いた投稿は25件あり、ソフトが最低額にとどまった経験を書く人が多く見られます。
| 項目 | 要旨 |
| 2025年2月・★1 | 付属品がそろわないと二束三文だった |
|---|---|
| 2025年1月・★3 | 事前に調べた価格より低めだった |
| 2020年2月・★1 | 音に不具合のある本体は値段がつかなかった |
一方で、引き取り自体は評価している低評価の投稿も少なくありません。
レトログは、高値で売る店というより手放しやすい店として見ると、評判のずれに納得がいきます。
買取価格表と差が出るのは、完品や美品が前提だから
公開されている買取価格と査定額に差が出たという声もあります。
箱なしのソフトで、一覧の価格より大きく下がったと書いた投稿もありました。
完品・美品でない場合や市場価値がない場合などは減額対象となります。
公式の解説では、欠品があると買取価格が1/3以下に減額される可能性が高いとしています。
価格表の数字は、完品(箱・説明書・付属品がそろった状態)の目安です。
箱説(箱と説明書)のない品は下がると考えておくと、届いた査定額との差に驚きません。
キャンセルしたときの返送料が重いという声
査定額に納得できず返却を選ぶと、返送料は利用者の負担です。
みん評では、少額の査定額に対して返送料のほうが高く、しかたなく買取に同意したという投稿がありました。
段ボール3箱分を送った人が、返送料の重さに悩んだという申告もあります。
返送料は箱のサイズと距離で変わり、石川県からの発送です。返却が確定する前に金額の案内があるので、その時点で買取か返却かを選べます。
Xでも、送料を払ってでも返却してもらうと決めた人の投稿がありました。
返送料は箱のサイズで変わるので、初回は少なめに送って様子を見る方法もあります。
保証が一部の品にしか付かなかったという声
10円以上保証が一部の品にしか適用されなかったという投稿も見られます。
投稿者は条件を満たしていたはずだと書いていますが、個別の適用の可否は外からは確かめられません。
| 項目 | 10円以上保証の対象外 |
| 利用者 | 法人・業者 |
|---|---|
| 同じタイトル | 2点目以降 |
| 本体・コントローラー | 動作確認ができない品 |
| 状態 | 破損が著しい品 |
とくに本体は動作確認ができないと対象外で、壊れた本体は10円以上保証の外に置かれます。
最低買取価格保証はレトロ機11種の本体だけなので、対象外の機種は値段がつかない場合もある仕組みです。
口コミサイトによって評価が大きく割れる理由
レトログの評価は、口コミを集めるサイトによって数字が大きく違います。
| 項目 | 評価 | 件数 |
| みん評 | 2.71 | 166件 |
|---|---|---|
| ヒカカク | 1.43 | 7件 |
| ウリドキ | 4.0 | 300件以上 |
みん評は投稿者が自由に書き込むサイトで、サイト側も厳しい声が多くなると注記しています。
直近12か月の星付き24件では21件が星1で、最近の投稿ほど低評価が多い傾向です。
公式サイトの「お客様の声」4件は、運営側が選んだ声。第三者の評判とは分けて読みましょう。
ウリドキは一括査定サイトの口コミ欄で、集計の条件は公表されていません。
ヒカカクは件数が少なく、ページの更新表記も2024年5月のままです。
Xでも送料への感謝と、金額への辛口な声が並ぶ
X(旧Twitter)で確認できた投稿も、みん評と同じ傾向でした。
| 項目 | 要旨 |
| 2023年11月の投稿 | 送料がかからないのは助かる、美品でもレア品でないと高値は難しそう |
|---|---|
| 2024年6月の投稿 | 実家のレトロゲームをきれいに拭いてまとめて送ったら、全部で約2千円だった |
| 9月の投稿(年は不明) | 相場より大きく低い査定だったという辛口の感想 |
| 2019年7月の投稿 | 納得できず送料を払って返却、フリマのほうが高いという感想 |
送る手間の少なさを評価する声と、金額には期待しすぎないほうがよいという声が同居しています。
どの投稿も個人の感想で、金額の妥当性は品物の状態しだいです。
高値を狙う品と手放したい品を分けて考えると、こうした声とうまく付き合えます。
レトログに送る前に知りたい返送料と承諾方法のルール


気になる評判の多くは、申し込み前に承諾方法と返却のルールを知っておくと避けられます。
承諾方法は2択、初回は「確認してから決める」がおすすめ
レトログで申し込みのときに選ぶ承諾方法は2つです。
| 項目 | 確認してから決める | 自動承諾 |
| 査定後の流れ | 明細を見て買取か返却を選ぶ | そのまま振込・引取へ |
|---|---|---|
| 値段がつかない品 | 同意すれば引取 | 自動で引取 |
| 合う人 | 初めて使う人 | 手間を減らしたい人 |
「確認してから決める」でも、値段がつかなかった品は同意したうえで引き取りに回せます。
初回は金額の感覚がつかめないため、明細を見てから判断できる「確認してから決める」がおすすめです。
2回目以降で金額の目安が分かってきたら、自動承諾で手間を減らす使い方もあります。
自動承諾を選ぶと、あとから取り消せない
自動承諾は、査定結果の通知と承諾を飛ばしてそのまま振込へ進む申し込み方です。
公式は、買取に合意したあとの返却は振込の前であっても受け付けていないと案内しています。
自動承諾は申し込みの時点で買取に合意する選び方なので、査定後に取り消すことは難しいと考えておきましょう。
自動承諾を選ぶと、査定額を見て返却を選ぶ余地がなくなります。値段がつかなかった品も、そのまま引き取りに回る扱いです。
返送料の心配がない反面、金額に納得できないときのやり直しがききません。
査定を早く終わらせたい人向けの選び方と覚えておきましょう。
返送料は箱の大きさと距離で変わり、確定前に案内がある
返送料の金額は箱のサイズと距離で変わり、公式は一律の金額を出していません。
返却が確定する前にレトログから金額の案内があり、品物は石川県から発送されます。
| 項目 | 返却が届くまでの最短の目安 |
| 北陸・関東・関西・東海・中国(山口県除く) | 1日 |
|---|---|
| 東北・四国・九州・山口県 | 2日 |
| 北海道・沖縄 | 3日 |
返却したいときは、マイページの「査定結果」画面から「返却を希望する」を選びます。
返却時は届いたときの状態に完全には戻らず、同梱の袋や梱包材は処分されることがある決まりです。
一部だけの返却や、承諾後の返却はできない
返却を選ぶときは、送った品すべてが戻る決まりです。
一部のお品物のみのご返却はできかねます。
「値段がつかなかった品だけ返してほしい」という返却も受け付けていません。
買取に同意したあとも、振込の前であっても返却はできない決まりです。
手元に残したい思い出の品や高く売れそうなソフトは、送る前に段ボールから外しておきましょう。
値段がつかなかった品は、同意すれば引き取ってもらえる
査定で値段がつかなかった品も、同意があれば引き取りの対象です。
お値段をおつけすることができなかったお品物は、お客様からの同意が確認できた場合、または予め自動承諾を選択していた場合には、無料で処分(お引き取り)させていただきます。
自治体の回収日を待ったり、粗大ごみを申し込む手間が省けたりします。
ゲーム機は、環境省が案内する小型家電リサイクル法で再資源化の対象に挙がる小型電子機器のひとつ。
一方で、値段がつかなかった品だけを返してもらうことはできません。
ゴミに出すか迷っていた品こそ、まとめて送る価値のある品です。値段がつかなくても、引き取りまで一度で片づきます。
査定明細に載る品と載らない品がある
マイページの査定明細は、全員に公開される仕組みです。
ただし公式の注記では、値段をつけられた品だけが明細に載るとされています。
複数の品をセットとしてまとめて値付けする場合もあり、1点ごとの金額が見えないケースも。
値段がつかなかった品のタイトルが明細に書かれず、分かりにくかったという口コミもあります。送る前に品目をメモしておけば、届いた明細との照らし合わせも簡単です。
スマホで箱の中身を撮っておくのも、照らし合わせの手がかりとして役立ちます。
返送料は確定前に金額が分かるので、「確認してから決める」なら返却するかどうかをそこで選べる仕組みです。
ルールを知ったうえで、押入れのゲームにどんな値段がつくのか見てみませんか。
\ 返送料は確定前に案内あり /
レトログは怪しい?評判の不安を運営会社と許可で確かめた


レトログの運営会社や許可番号は公開されていて、公式サイトから確かめられます。
ファミコンからPS5まで扱う宅配買取の専門店
レトログは、品物を箱で送って査定してもらう宅配買取の専門店です。
公式FAQの一覧には、ファミコンからPS5・Switch・Xbox、ネオジオやPCエンジンまで並んでいます。
| 項目 | 内容 |
| 査定の対象 | ゲーム機本体・ソフト・周辺機器・攻略本など |
|---|---|
| 対象外 | アダルトPCゲーム・ゲームアカウント・盗難品・コピー品 |
| 営業時間 | 平日9:00〜17:30(土日祝は休み) |
名前にレトロとあっても、現行機も査定の対象に含まれます。
営業日が平日だけなので、土日に届いた品は週明けからの査定になる場合も。
運営は株式会社山徳で、古物商許可番号も公開されている
レトログ公式サイトのフッターから、運営会社の株式会社山徳の会社概要に案内されています。
| 項目 | 内容 |
| 会社名 | 株式会社山徳 |
|---|---|
| 所在地 | 石川県野々市市 |
| 設立 | 平成2年9月17日 |
| 業務内容 | 国内・海外インターネットでのリユース品の売買 |
| 古物商許可 | 石川県公安委員会許可 第511010007835号 |
古物商許可は、中古品の売買をするために都道府県の公安委員会から受ける許可です。
古物営業法の第3条でも、古物営業を営むには公安委員会の許可が要ると定められています。
前条第二項第一号又は第二号に掲げる営業を営もうとする者は、都道府県公安委員会(以下「公安委員会」という。)の許可を受けなければならない。
許可番号はレトログ公式サイトのフッターと会社概要の両方に載り、番号も同じです。
古物営業の制度は、警察庁の古物営業のページでも案内されています。
本人確認に使える書類は3種類だけ
公式は、古物営業法にもとづいて本人確認書類の提出をお願いしていると案内しています(レトログ公式FAQ)。
古物商は、古物を買い受け、若しくは交換し、又は売却若しくは交換の委託を受けようとするときは、相手方の真偽を確認するため、次の各号のいずれかに掲げる措置をとらなければならない。
レトログで使える書類は、マイナンバーカード・運転免許証・在留カードの3つだけです。
マイナンバーカードは表面だけを出し、性別と臓器提供の欄を隠します。運転免許証も、免許の条件等と臓器提供の欄を隠して提出する形です。
本人確認は、マイページの「スマホでかんたん本人確認」か書類の画像アップロードで進めます。
ほかの買取店の書類リストとは違うので、使える3つの書類を先にそろえておきましょう。
宅配専門で、出張買取や店頭買取はしていない
公式FAQには、出張買取は行っていないとの回答があります。
店頭買取についても、トップページやFAQ、初めての方への案内に記載はありません。
一部の口コミサイトには出張買取ありと表示されていますが、公式の案内では宅配だけの受付です。
近くに買取店がない人でも、自宅から集荷を頼んで売れます。店に持ち込む時間を取れない人ほど、宅配の手軽さは大きな味方です。
持ち込みと宅配の違いは、ゲーム買取のおすすめは持ち込みより宅配の記事でも整理しています。
買い取ったゲームはネットで再販している
山徳の会社概要では、業務内容が「国内・海外インターネットでのリユース品の売買」と書かれています。
つまり、買い取った品を中古品として売る再販(リユース)の事業者です。
口コミの中には、再販について書く投稿もあります。
セーブデータやアカウント情報は、送る前に消しておきたいもの。データの消し方は、次の章で紹介。
公式の説明では、残ったデータは査定時に必要に応じて初期化する扱いです。
ただし、第三者の手に渡っても責任は負わないとも書かれています。
18歳未満は保護者の同意書があれば利用できる
18歳未満の人がレトログを使うときは、保護者買取同意書と本人確認書類の両方が要ります。
金額の大小にかかわらず必要な書類で、各都道府県の条例にもとづく決まりです。
同意書は宅配キットに同封されているため、別に用意する手間はかかりません。
沖縄・離島から送る人は、宅配キットが届かないため、ゆうパック着払いで送ります。同梱する書類に同意書も含まれるので、忘れずに入れておきましょう。
家族の古いゲームをまとめて売るときも、申し込む人の年齢で必要な書類が変わる点を覚えておくと慌てません。
壊れたゲーム機をレトログに送る前の準備と流れ


壊れた本体ほど、送る前のひと手間で申し込み後のトラブルを減らせます。
申込から入金までの4ステップとかかる日数
レトログの流れは、申し込み・発送・査定・入金の4ステップです。
申込から入金までの流れ
必要な人には宅配キットが届きます。
マイページから発送と本人確認の手続きを進める段階です。
到着後、通常1〜3営業日ほどで査定が完了。
了承と本人確認のあと、2営業日以内に振り込まれます。
営業日は平日だけなので、金曜や連休前に届くと査定の開始が週明けにずれる場合も。
みん評には、自動承諾を選んで火曜に発送し、金曜に振込完了の連絡が来たという投稿もありました。
繁忙期は査定に時間がかかる場合もあるという公式の案内です。
宅配キットか自分の箱か、初回の上乗せ特典は条件に注意
送る箱は、レトログの宅配キットか自分で用意した段ボールかを選べます。
| 項目 | 宅配キット | 自分の箱 |
| 箱の用意 | 小・大の2種類が届く | 自分で用意 |
|---|---|---|
| サイズの上限 | キットの箱に入る分 | 3辺合計160cm・25kg |
| 初回の上乗せ特典 | 対象外 | 条件を満たせば対象 |
初回の上乗せ特典は、初めての利用・自分の箱・10点以上の3つがそろったときだけ受けられます。
宅配キットを申し込むと対象外なので、特典を狙う人は申し込み前に箱を決めておきましょう。
沖縄・離島の人も特典の対象外で、1家族・1世帯につき1回限りという条件もあります。
電源が入らず初期化できない本体は、アカウント側で解除
公式は、本体やソフトのデータは利用者自身で削除や初期化をしてから送るよう案内しています。
ただ、電源が入らない本体はその初期化ができません。
任天堂は、故障で初期化できないSwitchの場合の手順を公開しています。
| 項目 | 手放す前の対応 |
| Switch | ニンテンドーアカウントのサイトで「バーチャルゲームカードを利用できる本体」などの設定を解除し、パスワードも変更 |
|---|---|
| PS4・PS5 | 機器認証の解除と本体の初期化(ソニー公式の手順) |
ソニーも手放す前の機器認証の解除と初期化を案内し、初期化できない場合の注意点も掲載。
スイッチのソフトだけを売るときの考え方は、スイッチのソフトを売るのに初期化は必要かで解説しています。
液漏れした電池は外し、付属品はまとめて送る
公式は、電池やバッテリーは液漏れがある場合だけ外して送るよう案内しています。
古い携帯機などは、送る前に電池ぶたの中を見ておきましょう。
コントローラーやケーブル、ACアダプターなどの付属品は、同じ箱にまとめて入れておくと、あとで探す手間がかかりません。欠品があると買取価格が大きく下がる可能性があると公式も説明しています。
付属品がそろうほど査定は有利ですが、欠けた品でも査定は受け付けの対象です。
コントローラーがないPS5の出し先は、PS5はコントローラーなしで買取できるの記事で紹介しています。
LINEの事前査定なら、送る前に写真で相談できる
写真を送るだけで相談できるLINEの事前査定も、レトログの窓口のひとつ。
壊れた本体に値段がつきそうか、送る前に目安だけ知りたい人に向いています。
ただし、提示される金額は現物を見たときの状態で変わる可能性がある点に注意です。
公式も、大幅な減額や値段がつかない場合があると案内しています。事前査定の金額は、あくまで目安として受け止めておきましょう。
大きな箱を送る前に1台だけ相談してみる、そんな使い方にぴったりです。
少しでも値段を上げたい人は、箱や説明書をそろえて掃除を
公式の解説では、箱・説明書・付属品がそろっているほど高くなりやすいとされています。
箱説が残っている品は、ソフトと一緒に探して入れておきましょう。
| 項目 | 高くなりやすい品 |
| 付属品 | 箱・説明書・特典がそろった完品 |
|---|---|
| 発売本数 | 少なかったソフト |
| 種類 | 限定版 |
本体の汚れは減額の例に挙がっているので、送る前に乾いた布で拭いておくのがおすすめです。
ファミコンのカセットを高く売るコツは、ファミコンのカセット買取はゲオより宅配が有利かでもまとめています。
壊れた本体の梱包と発送のしかた
公式は、輸送中に状態が悪くなった場合の責任は負えないと書いています。
本体は緩衝材で包み、箱の中で動かないようにすき間を埋めて送りましょう。
| 項目 | 内容 |
| 箱の目安 | 小はソフト約40〜60本、大は約180〜220本 |
|---|---|
| 発送方法 | 自宅集荷・ヤマト運輸営業所・ファミリーマート・PUDO |
| PUDOの上限 | 3辺合計100cm・10kg以内 |
| 伝票 | 自分で用意しなくてよい |
発送後はマイページで進み具合を追えるので、届いたかどうかの確認も簡単です。
レトログの評判から見た使い分け:おすすめの人と別の店がいい人


レトログが合うかどうかは、手元の品が「手放したい品」か「高く売りたい品」かで決まります。
レトログがおすすめなのは、こんな人
口コミと公式の条件を重ねると、次のような人にはレトログが合っています。
- 電源が入らない・壊れたゲーム機を手放したい人
- 箱や説明書がない古いソフトがまとめてある人
- 実家や押入れのゲームを仕分けせずに送りたい人
- 近くに買取店がなく、店に持ち込む時間もない人
押入れのゲームをまとめて手放したい人には、送料の負担なく箱で送れるレトログ。
レトログは、ファミコンなどレトロ機11種の本体なら動かなくても最低額の保証がある点に強みがあります。
評価が割れても、処分の手間を減らしたい人には試す価値のあるサービスです。
仕分けせずに箱へ詰めるだけで、どの品に値段がつくのかが明細で分かります。
\ 箱に詰めて送るだけ /
別の店にも見積もりを出したいのは、こんな人
一方で、できるだけ高く売りたい人は、レトログだけで決めないほうが納得しやすくなります。
- 箱・説明書・特典がそろった美品を持っている人
- プレミアが付きそうなレアソフトがある人
- 動作する現行機を売りたい人
- 金額を何より重視する人
こうした人の比べる先には、ホビーコレクト買取の評判やゲーム王国の買取の評判で紹介した店も候補です。
レトロゲームの買取店全体は、レトロゲーム高価買取ランキング7社で一覧にしています。
高額なレア品は分けて見積もると納得しやすい
公式の解説では、レトロゲームは発売本数が少ないソフトほど高くなりやすい傾向です。
限定版も生産数が決まっていたため、通常版より高くなりやすいと説明されています。
高く売れそうな品だけを分けて、相見積もり(同じ品を何社かに査定してもらい比べること)に出すのがおすすめです。それ以外の壊れた品や箱なしの品はまとめてレトログへ、という分け方なら手間も減らせます。
ソフトの価値の見分け方をまとめた記事が、ファミコンのレアソフト20選です。
相場を先に知っておくと、査定額の高い低いを自分で判断できるようにもなります。
フリマやオークションとの違いは、手間と金額のバランス
口コミには、フリマに出したほうが高く売れたという投稿もあります。
公式コラムも、PS4やSwitchなど需要の高い機種のジャンク品は、フリマでも値段が付く場合があると説明。
| 項目 | フリマ・オークション | レトログ |
| 手間 | 撮影・出品・発送を1点ずつ | 箱に詰めて送るだけ |
|---|---|---|
| 金額 | 高くなる場合がある | 低めという声が多い |
| 壊れた品 | 状態の説明を自分で書く | 査定を受け付け |
| 値段がつかない品 | 売れ残る | 同意で引き取り |
1点ずつ撮影して説明を書き、売れたら梱包する手間を考えると、数が多いほど宅配のほうが楽です。
動作が分からない品を個人で売るときは、状態の説明を自分で書く必要があります。
動く現行機は、駿河屋やゲーム買取ブラザーズとも比べたい
動作するPS4・PS5・Switchは、レトログの最低保証の対象外です。
高く売りたい現行機は、駿河屋やゲーム買取ブラザーズなど、ほかの宅配買取にも見積もりを出して比べましょう。
ゲーム買取ブラザーズの口コミや使い方は、ゲーム買取ブラザーズの評判で確かめられます。
比べるときは、同じ日に同じ品の見積もりを取るのがコツです。買取価格は日々変わると公式も書いているため、日がずれると単純には比べられません。
動かない現行機は、レトログのように故障品も査定する店へ送る方法が合っています。
買取価格表の見方と、相場の調べ方
レトログの買取価格リストは、表示価格は目安で、状態によって変わると明記されています。
表示価格は目安価格です。状態により価格が変動する可能性があります。
市場の状況や在庫によって日々変わるため、見た日と査定の日で金額がずれることも。
同じ品を大量に送ると、減額や買取を断られる場合がある点も注記されています。
| 項目 | 見るポイント |
| 価格表の数字 | 完品・美品の目安 |
|---|---|
| 箱説なし・欠品 | 減額されやすい |
| 同じ品の大量 | 減額や買取不可の場合あり |
| 相場の調べ方 | 他店の価格表やフリマの取引を確認 |
他店の価格表も同じ日に見ておくと、レトログの査定額を落ち着いて判断できます。
レトログの評判でよくある質問
レトログの評判を調べる人から多い質問に、公式の案内をもとに答えます。
レトログは本当に壊れたゲーム機でも売れますか?
電源が入らない・画面が割れているなどの品も、査定は受け付けています。ただし重い破損や断線があると、値段がつかない場合もある点に注意です。条件は強み1:壊れた・動かない・欠品のゲームも査定してくれるで紹介しています。
最低買取価格保証はPS4・PS5・Switchにも使えますか?
使えません。対象はファミコンやWiiなどレトロ機11種の本体だけです。現行機の扱いはPS4・PS5・Switchは査定OK、最低保証は対象外にまとめています。
ソフトやコントローラーにも最低保証はありますか?
最低買取価格保証はゲーム機本体だけが対象です。ソフトやコントローラーは、条件を満たせば個人の利用に限って10円以上保証の対象になります。条件の違いは査定の受付と2つの保証、どこまで対象かを表で整理の表のとおりです。
査定額に納得できないときはキャンセルできますか?
「確認してから決める」を選んでいれば、査定額を見て返却を選べます。返却の送料は利用者の負担です。選び方は承諾方法は2択、初回は「確認してから決める」がおすすめで解説しています。
キャンセルしたときの返送料はどう決まりますか?
返送料は箱のサイズと距離で変わり、石川県から発送されます。返却が確定する前に、レトログから金額の案内が届く流れです。日数の目安は返送料は箱の大きさと距離で変わり、確定前に案内があるに載せています。
自動承諾を選ぶと何が変わりますか?
査定結果の通知と承諾を飛ばして、そのまま振込へ進みます。買取に合意したあとは、振込前でも返却できません。注意点は自動承諾を選ぶと、あとから取り消せないで確認できます。
申し込みから入金まで何日くらいかかりますか?
品物の到着後、通常1〜3営業日ほどで査定が終わります。了承と本人確認のあと、2営業日以内に振り込まれる流れです。全体の流れは申込から入金までの4ステップとかかる日数にまとめています。
出張買取や店頭買取はありますか?
公式FAQは出張買取を行っていないと答えていて、店頭買取の案内もありません。申し込みは宅配だけです。詳しくは宅配専門で、出張買取や店頭買取はしていないで解説しています。
本人確認書類は何が使えますか?
マイナンバーカード・運転免許証・在留カードの3つです。提出のときは、臓器提供の欄などを隠す決まりがあります。注意点は本人確認に使える書類は3種類だけの項目で紹介。
電源が入らず初期化できない本体も送れますか?
送れますが、Switchはニンテンドーアカウントのサイトで本体の設定を解除し、パスワードも変えておきましょう。PS4やPS5は、ソニー公式に手放す前の手順が載っています。具体的な手順は電源が入らず初期化できない本体は、アカウント側で解除で解説。
値段がつかなかった品だけ返してもらえますか?
一部の品だけを返すことはできず、返却を選ぶと送った品すべてが戻ります。値段がつかなかった品は、同意すれば引き取りの対象です。扱いは値段がつかなかった品は、同意すれば引き取ってもらえるにまとめています。
攻略本や空箱、周辺機器も査定してもらえますか?
周辺機器や攻略本も査定の対象に入っています。ただし空箱や攻略本は、公式も値段をつけるのが難しいという回答です。対象の範囲はファミコンからPS5まで扱う宅配買取の専門店で紹介しています。
まとめ:レトログの評判を知ったうえで壊れたゲームを送ろう


レトログの評判は、処分目的の人ほど満足し、高値狙いの人ほど不満が出やすい形で割れています。
壊れた・欠品のゲームを手放したい人には、動かない本体も査定するレトログがおすすめです。
- 評判が割れる理由は売る目的の違い
- 壊れた品で頼れる3つの強みは査定の受付・最低保証・送る手軽さ
- PS4・PS5・Switchは最低保証の対象外
- 返送料と承諾方法のルールは申し込み前に確認
- 迷ったら、電源が入らない本体も査定するレトログで査定額の確認から
捨てるか迷っている品を置いたままにすると、片づけの予定がずるずると先に延びていきます。
送る前にやることは、データの消去と付属品をまとめることくらいです。



まずは1箱だけ、送ってみようかな。
査定額を見てから手放すか決められるので、最初の1箱を気軽に送れます。
電源が入らないあの本体にいくら付くのか、下のボタンから確かめてみませんか。
\ まずは査定結果を確認してから /

